ケアマネジャーという職種は、身体の不自由な方の援助や高齢者の生活支援において最も重要な役割を担う職種だ。その結果、多くの方の役に立てる仕事である事からモチベーションが高まる仕事となるが、その反面ストレスも大きくなりがちである。よって、介護職の現場で精神的な負担となる要素を把握しておき、ストレスの溜まらない職場環境を構築していく必要がある。ケアマネの負担となる要素としては人手不足が挙げられる。これは介護業界が慢性的な人材不足で多忙を極める原因となっている所以だ。よって、人員が不足している状態を新規のスタッフの投入でまかなう事が必要だが、十分に人員を確保できないケースも多々見受けられる。そのため、各介護施設で統括的なポジションにあるケアマネジャーが作業効率を重視して人員を配置する事が必要になるのだ。とりわけ、介護職の経験が長くスキルに長けた人材を見極め、負担の大きくなりがちな仕事を担当してもらう等の工夫が必要になる。よって、個々のスタッフの能力を重視して仕事をバランスよく振り分ける能力が必要とされるのである。また、新人に必要性の高いスキルを素早く身に付けさせることも重要で、短期間で人手不足を補う事が出来る人材として教育していく事が要求されるのである。故に、管理職的なポジションに就いた場合にはスタッフの能力を見極めてバランスよく人員を配置する事が重要とされ、職場全体を協調性に長けた環境に整える事が重要になるのだ。